Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ ycs65

1. Định Nghĩa Và Giải Thích

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "ycs65", "Chúng tôi", "Nền tảng" — đề cập đến hệ thống cá cược trực tuyến ycs65.tech và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp thông qua website, ứng dụng di động hoặc các kênh chính thức khác.
• "Người chơi", "Thành viên", "Bạn" — đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ycs65.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được đăng ký bởi người chơi, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin hồ sơ liên quan.
• "Giao dịch" — mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng được thực hiện thông qua tài khoản của người chơi.
• "Dịch vụ" " — toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng ycs65, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Tiền thưởng" — các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc bất kỳ ưu đãi nào được ycs65 cấp cho người chơi theo chương trình khuyến mãi.

2. Điều Kiện Đăng Ký Và Sử Dụng Tài Khoản

2.1 Điều kiện đủ tư cách

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ycs65, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. ycs65 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ.

2.2 Một tài khoản trên một người

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại ycs65. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị tịch thu.

2.3 Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. ycs65 khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn thông báo cho ycs65 về việc tài khoản bị xâm phạm.

3. Trách Nhiệm Của Người Chơi

Khi sử dụng dịch vụ của ycs65, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi đăng ký và cập nhật ngay khi có thay đổi.
• Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, gian lận hoặc các hoạt động tội phạm khác.
• Không can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của ycs65 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ khai thác lỗ hổng.
• Không hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả cược theo hướng có lợi cho một hoặc nhiều bên (match-fixing, collusion).
• Chơi trong khả năng tài chính của bản thân và không đặt cược số tiền vượt quá mức bạn có thể chấp nhận mất.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược và kết quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ ycs65.

4. Quy Định Về Giao Dịch Nạp Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

ycs65 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng như Vietcombank, BIDV và Techcombank. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang giao dịch trong tài khoản thành viên. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các đơn vị tiền tệ được hỗ trợ khác như USDT.

4.2 Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và được xác minh. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 15 phút trong giờ hành chính. ycs65 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn hoặc bất thường. Người chơi chỉ được phép rút tiền về phương thức thanh toán do chính họ đăng ký — nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

4.3 Chống rửa tiền

ycs65 áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được điều tra và báo cáo theo quy định. Người chơi cần nạp tiền bằng chính phương thức của mình và không được sử dụng nền tảng như một kênh chuyển tiền.

5. Quy Tắc Cá Cược Và Chơi Game

Tất cả các hoạt động cá cược tại ycs65 phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm. Kết quả của mọi trò chơi đều được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao.

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ycs65 xác nhận.
• ycs65 có quyền vô hiệu hóa các kết quả cược được đặt do lỗi tỷ lệ cược hiển thị sai do sự cố kỹ thuật.
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (in-play), ycs65 có quyền treo cược trong thời gian diễn ra các tình huống quan trọng của trận đấu.
• Mọi cố gắng lợi dụng sơ hở của hệ thống hoặc gian lận trong quá trình chơi đều dẫn đến đình chỉ tài khoản và thu hồi tiền thưởng.

6. Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của ycs65 đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và giới hạn trò chơi áp dụng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi người chơi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định.
• ycs65 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mỗi người chơi chỉ được hưởng ưu đãi chào mừng một lần duy nhất. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, ycs65 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

7. Bảo Mật Thông Tin Và Quyền Riêng Tư

ycs65 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phòng chống gian lận. ycs65 cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

8. Quyền Hạn Của ycs65

ycs65 có toàn quyền, theo quyết định của mình:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm các điều khoản này.
• Giữ lại và điều tra bất kỳ khoản rút tiền nào bị nghi ngờ là gian lận hoặc liên quan đến vi phạm.
• Sửa đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc trò chơi nào trên nền tảng.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược và các thông số kỹ thuật khác nhằm đảm bảo tính bền vững của nền tảng.
• Yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ) bất kỳ lúc nào.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ycs65 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của người chơi.

ycs65 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ycs65 qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn tất mọi yêu cầu vòng cược áp dụng). Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng có thể bị xử lý theo chính sách nội bộ của ycs65.

ycs65 cũng có quyền chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp đó, số dư trong tài khoản sẽ được xử lý tùy theo mức độ vi phạm được xác định.

11. Tranh Chấp Và Giải Quyết Khiếu Nại

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược hoặc giao dịch, người chơi cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của ycs65 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự việc. ycs65 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

• Khiếu nại phải được gửi bằng tiếng Việt và bao gồm thông tin tài khoản, thời gian giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề.
• Quyết định cuối cùng của ycs65 về tranh chấp sẽ dựa trên dữ liệu hệ thống và được coi là có giá trị ràng buộc.
• Nếu người chơi không đồng ý với quyết định của ycs65, các bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

12. Điều Khoản Chung

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và ycs65 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, phần còn lại của thỏa thuận vẫn giữ nguyên hiệu lực. ycs65 có quyền cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.